Informativa sui rimborsi

Politica di Resi e Rimborsi

Siamo impegnati a garantire la tua soddisfazione e la qualità dei nostri prodotti. Se hai bisogno di restituire un articolo, ecco le nostre condizioni per resi e rimborsi:

  1. Prodotto difettoso o danneggiato
    Se il prodotto ricevuto risulta difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. In questo caso, provvederemo al rimborso completo dell'importo pagato, comprese le spese di spedizione. Le spese di ritorno saranno a carico nostro.

  2. Errore nella scelta della taglia
    Se desideri restituire un prodotto perché la taglia non è corretta, nonostante avessi consultato la nostra tabella delle misure, il rimborso verrà emesso sotto forma di un buono acquisto da poter utilizzare sul nostro sito. In questo caso, le spese di spedizione per la restituzione e la nuova spedizione saranno a carico del cliente.

Ti ricordiamo di verificare attentamente la tabella delle misure prima di completare il tuo acquisto, per evitare eventuali disagi.

Procedura di Reso
Per avviare una richiesta di reso o rimborso, contattaci tramite E-mail: leo_for_you@libero.it oppure tramite Whatsapp sul numero: +39 339 837 8139 con il numero d'ordine e una breve descrizione del motivo del reso. Ti guideremo nel processo di restituzione e garantiamo una gestione rapida ed efficiente della tua richiesta.

Termini e condizioni

  1. I resi devono essere effettuati entro 30 giorni dalla data di ricezione.
  2. I prodotti devono essere restituiti nell'imballaggio originale e in condizioni perfette (non utilizzati, non danneggiati e completi di tutte le etichette e accessori).

Per qualsiasi domanda, saremo a tua disposizione!